影片展现在一个房间中，3个监狱外来的平民与来自戒备高度森严的四级牢房的犯人们接触，一起参加一个4天的心理治疗。过程中，每个人都必须深入挖掘自己的过去，他们逐渐走出内心的安全区域，彻底撕下自由人与囚犯彼此心灵之间的障碍和偏见，了解到他们的内心。这4天让囚犯们看到希望，也让来自监狱之外的人以不同的角度，真正了解自己的人生。

Set entirely inside Folsom Prison, The Work follows three men during four days of intensive group therapy with convicts, revealing an intimate and powerful portrait of authentic human transformation that transcends what we think of as rehabilitation.