本片改编自同名小说，讲述了有一天，朝叶突然发作了青年期失颜症，害怕被周围的人知道的朝叶对谁也不能说，独自烦恼着。唯一注意到朝叶异变的，是同年级的圣。虽然被他折腾得团团转，但朝叶开始重新审视自己真正想做的事、喜欢的事是什么，渐渐地，圣的存在在朝叶心中变得越来越重要。同样，和朝叶在一起的时候，圣面对一直抱着的“某件事”…

离世的人们最先来到的，便是阴间的市政府办公厅“死役所”。
在这里将会通过手续，决定那些因自杀、他杀、病死、意外死亡等各种原因而死去的人们该去向哪里。
市村是死役所的综合接待，他用礼貌到让人不快的态度面对一个又一个死者——“您是尊贵的逝者”。
来到这里的死者各种各样，有的已经接受了自己的“死亡”，而有的还没能理解现状。
究竟他们曾如何活过、又是如何死去的呢？
从死者的申请书中抽丝剥茧，生前的惊涛骇浪一个个浮现眼前。
清白无罪者前往天堂，罪孽深重者落入地狱。又或者——。