在28岁的菲比·鲁克开始替一间帮助人逃离家庭暴力的免费法律服务机构工作时，她不知道自己的人生即将因此改变。身负稳固该服务中心资金状况的她随即就被卷入律师和客户间的复杂戏剧人生中。在目击到一件残暴的谋杀案后，她被抛进了这个问题的黑暗核心。

玛丽莎去接年幼的儿子麦洛，他刚和新学校的一名男孩结束第一次的玩伴聚会。然而，开门的女人并不是她认识的那位母亲或保姆，更没有麦洛的踪影。全天下父母最不愿面对的噩梦就此展开…