#eCommerce ist solangsam nur noch #BS … Warum? Weil die meisten vollautomatisierten Konsummaschinen überhaupt keinen Kundenservice mehr kennen. Sie verstecken sich hinter „noreply“ Mailadressen oder Kontaktformularen, die irgendwo im FAQ versteckt sind. An einem Tag: #DocMorris und #DHL erlebt. Sorry … ich kaufe nun wieder im örtlichen #Einzelhandel. Ich habe auf diesen ganzen „Nichtzuständigkeitswahnsinn“ keinen Bock mehr. Meistens sind es die #Logistiker, die nichts auf die Kette bekommen!